Termos e condições

Aqui encontras detalhadamente tudo aquilo que necessitas de saber antes de começares a trabalhar connosco:

1) Reembolsos não são aplicáveis - mesmo com apresentação de atestado médico. Com exceção do acompanhamento online: nesse serviço, em caso de não satisfação ao final do primeiro mês, o dinheiro será devolvido de forma completamente integral. Após esse periodo, os reembolsos voltam a não aplicar-se.

2) Os pagamentos são efetuados através de débito direto - taxa de 2% aplicada sobre qualquer outro método de pagamento

3) O valor do IVA está incluido sobre todos os preços apresentados, mediante a taxa atual legalmente exigida

4) Nos serviços contratados com a modalidade de pagamento mensal, o débito direto será efetuado no dia 1 de cada mês

5) Nos serviços contratados com a modalidade de pagamento anual, o débito direto será efetuado assim que efetuada a inscrição, sendo que o débito seguinte será efetuado no mesmo dia do ano subsequente

6) Os termos e condições do Acompanhamento Presencial - Estudio Foz regem-se pelos termos aplicados pelo próprio espaço: para a sua consulta pode clicar no seguinte link: https://estudiofoztermosecondicoes.tiiny.site/

7) Todos os clientes do acompanhamento online e/ou acompanhamento presencial têm acesso à app Fitness Metrics

8) Ao adquirir um plano de treino personalizado não terá acesso à app Fitness Metrics, o plano é elaborado através do Google Sheets - contando de igual forma com vídeo de todos os exercícios e notas explicativas.

9) Nenhuns dados pessoais serão partilhados com terceiros, apenas aqueles que forem estritamente necessários para a melhor elaboração do nosso trabalho.

10) Ao adquirir qualquer produto ou serviço oferecido pela Fitness Metrics Unipessoal LDA, considera-se que aceita automaticamente os nossos Termos e Condições, bem como a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados. Recomendamos a leitura atenta de todos os documentos, que estão disponíveis para consulta na parte inferior do website.

Caso não concorde com estes termos, sugerimos que não prossiga com a aquisição dos nossos produtos ou serviços. A utilização continuada dos nossos serviços implica a aceitação integral das nossas políticas.

11) A Fitness Metrics Unipessoal LDA reserva-se o direito de avaliar individualmente cada solicitação de serviço. Apesar de nos esforçarmos para atender a todas as solicitações, reservamo-nos o direito de recusar o estabelecimento de uma relação comercial em situações onde consideremos que:

-A proposta não esteja alinhada com os valores ou padrões éticos da empresa;
-O serviço solicitado não se enquadre nas especialidades ou capacidades actuais da empresa;
-O relacionamento possa apresentar riscos que não possam ser mitigados adequadamente;
-Existam conflitos de interesses que possam comprometer a integridade do serviço oferecido.

O nosso compromisso é sempre agir de forma justa e transparente, procurando a melhor solução para todas as partes envolvidas.